Întrebări frecvente
Răspunsurile de mai jos sunt informative și descriu practica obișnuită. Nu constituie consultanță juridică și nu înlocuiesc opinia unui avocat pe cazul tău.
Despre serviciu
- executat.ro este birou de executor judecătoresc?
- Nu. Suntem un serviciu de comparare și intermediere. Comparăm tarifele birourilor competente pentru adresa ta și ducem comanda la biroul pe care îl alegi. Actul este întocmit fie de tine, fie de executorul judecătoresc; comunicarea o face executorul, care rămâne responsabil pentru procedură.
- Mă costă ceva comparația?
- Nu. Comparația este gratuită și nu adăugăm niciun comision peste onorariul executorului. Plătești exact suma care apare în ofertă.
- Îmi trebuie cont ca să văd prețurile?
- Nu. Contul îți trebuie abia când plasezi comanda, pentru că atunci încarci actul — dacă îl redactezi tu — sau ceri biroului să îl întocmească, împreună cu datele destinatarului.
- Cine decide ordinea rezultatelor?
- Prețul total, calculat pentru cererea ta. Un birou nu poate plăti ca să apară mai sus. La preț egal, birourile care preiau comenzi online și cele cu datele de contact verificate apar primele.
Despre procedură
- Orice executor poate comunica actul la orice adresă?
- Nu. Competența teritorială a executorului judecătoresc urmează circumscripția curții de apel în raza căreia își are biroul. De aceea prima filtrare pe care o facem este după adresa ta — îți arătăm doar birourile care pot lucra legal acolo.
- Care este diferența dintre notificarea prin poștă și înmânarea în persoană?
- La comunicarea prin poștă executorul expediază actul prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire. La înmânarea în persoană, agentul procedural se deplasează la adresă și predă actul direct destinatarului, care semnează. A doua costă mai mult, dar produce o dovadă mult mai greu de contestat — mai ales dacă te aștepți ca partea adversă să susțină că nu a fost notificată.
- Ce se întâmplă dacă destinatarul refuză să primească actul?
- Refuzul nu blochează procedura. Agentul procedural întocmește proces-verbal, afișează înștiințarea în condițiile legii, iar comunicarea se consideră îndeplinită. Procesul-verbal este dovada pe care o depui la dosar.
- Dacă adresa este greșită sau destinatarul s-a mutat?
- Executorul consemnează situația în procesul-verbal. Reluarea procedurii la o adresă nouă este o comandă nouă și se tarifează separat — de aceea merită verificată adresa înainte.
- Pot comunica acte la un destinatar din străinătate?
- Depinde de țară și de procedură, și presupune de regulă traduceri autorizate și termene mai lungi. Scrie-ne cu detaliile cazului și îți spunem dacă putem intermedia.
Despre preț și plată
- De ce diferă atât de mult prețurile între birouri?
- Onorariile se stabilesc de fiecare birou, în limitele fixate prin ordin al ministrului justiției, iar taxa de deplasare depinde de distanța dintre birou și adresă. Un birou aflat aproape de destinatar poate fi mai ieftin în total decât unul cu onorariul de bază mai mic, dar aflat la 80 de km.
- Prețul afișat este final?
- Este prețul complet pentru procedura și adresele indicate, cu deplasarea și TVA-ul incluse. Devine ferm în momentul în care executorul preia comanda. Dacă datele reale schimbă calculul — o adresă corectată, o distanță diferită — primești oferta actualizată înainte ca procedura să înceapă.
- Ce nu este inclus în preț?
- Taxele de timbru, traducerile autorizate și apostilarea, precum și reluarea procedurii la o adresă nouă. Sunt facturate separat de executor, cu acordul tău.
- Când plătesc?
- La plasarea comenzii în portal. Suma ajunge la biroul executorului conform condițiilor din portal.
Despre date
- De unde aveți datele executorilor?
- Din Tabloul executorilor judecătorești publicat de U.N.E.J., sincronizat periodic, plus verificările noastre. Birourile cu datele de contact confirmate sunt marcate ca verificate.
- Datele biroului meu sunt greșite. Ce fac?
- Scrie-ne de pe pagina biroului, prin butonul de semnalare a corecțiilor, sau direct pe e-mail. Corectăm cât putem de repede.
- Ce faceți cu datele mele când caut?
- Căutarea nu îți cere date personale. Reținem doar ce procedură și ce zonă au fost căutate și un identificator anonim, ca să știm unde avem nevoie de mai multe birouri. Detaliile sunt în politica de confidențialitate.
Nu ai găsit răspunsul?
Scrie-ne situația pe scurt și îți răspundem, de regulă în aceeași zi lucrătoare.
Trimite o întrebare